Yasal metin
KVKK aydınlatma metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi, veri toplayan tarafın bunu topladığı anda anlatmasını istiyor. Bu sayfa o anlatım. Avukat diliyle değil, sitenin geri kalanıyla aynı dille yazdık.
Yasal metin · KVKK aydınlatma
Ne topladığımızı, neden topladığımızı yazdık
Bu metin, iletişim formunu doldurduğunuzda ne olduğunu anlatıyor. Kanunun istediği bir belge, ama kanunun dilini kopyalamak zorunda değiliz: aşağıda hangi bilgiyi neden aldığımız, nerede durduğu, kime gittiği ve nasıl sildirebileceğiniz gündelik Türkçeyle yazılı. Anlamadığınız bir cümle kalırsa sorun; anlaşılmayan bir aydınlatma metni işini yapmıyor demektir.
Toplamadığımız bilgi, korunması gereken bilgi de değildir.
Neyi topluyoruz
Formun sorduğu beş alan: adınız, e-posta adresiniz, isteğe bağlı telefonunuz, konu ve mesajınız. Bunlara ek olarak kaydın kendisi teknik iz taşıyor: mesajın hangi sayfadan gönderildiği, IP adresiniz, tarayıcı bilgisi ve onay kutusunu ne zaman işaretlediğiniz. Bu dört teknik alanı da açıkça sayıyoruz; sayılmayan veri, gizlenmiş veri demektir.
Neden topluyoruz
Tek sebep var: size dönüş yapmak. Bülten listesi tutmuyoruz, reklam için kullanmıyoruz, kimseye satmıyoruz ve size teklif dışında pazarlama mesajı göndermiyoruz. Teknik izleri ise formun kötüye kullanılmasını önlemek ve bir mesaj kaybolduğunda ne olduğunu bulabilmek için tutuyoruz.
Nerede duruyor
Kayıt kendi veritabanımızda, Almanya'daki sunucumuzda duruyor; yani Türkiye dışında, Avrupa Birliği içinde bir veri merkezinde. Bunu saklamıyoruz çünkü kanun bakımından yurt dışına aktarım sayılıyor ve bilmeniz gereken bir şey.
Kime gidiyor
Kimseye. Mesajınız bize bir e-posta bildirimi olarak da düşüyor, o e-posta da kendi altyapımızda kalıyor. Reklam ağı, veri şirketi, analiz servisi ya da başka bir üçüncü taraf yok; iletişim sayfasında dış alan adına giden tek bir istek bile bulunmuyor.
Sildirmek istediğinizde
Yazmanız yeterli, sebebini sormuyoruz. Kaydınızı siliyoruz ve sildiğimizi de yazıyla bildiriyoruz. Kanunun size verdiği diğer hakların tamamı ve nasıl kullanılacağı aşağıda madde madde yazılı.
Veri sorumlusu, kaydın alanları, hukuki sebep ve haklarınız aşağıda
Bu metin neyi anlatıyor
Bu sitede kişisel bilgi toplayan tek yer iletişim formu. Formu doldurup gönder düğmesine bastığınızda yazdıklarınız bize ulaşıyor ve bir kayda dönüşüyor. Bu metin, o kaydın hikâyesini anlatıyor: içinde ne var, neden var, nerede duruyor, kime gidiyor ve nasıl sildiriyorsunuz.
Formun altındaki onay cümlesi bu metnin kısası. Uzun hâlini burada tutmamızın sebebi, kısa cümlenin her şeyi anlatamaması; ama kısa cümlenin söylediğiyle burada yazan birbiriyle çelişmiyor. Çelişirse hata bizdedir ve yazın, düzeltelim.
Veri sorumlusu kim
Kanunun ilk istediği bilgi bu: verinin sorumlusu kim ve nasıl ulaşılıyor.
- Unvan{{UNVAN}}
- MarkaSaim App
- Adres{{ADRES}}
- İletişimİletişim sayfasında yazılı e-posta adresi ve telefon. Başvurularınızı da aynı kanaldan alıyoruz.
- İnternet adresisaimapp.com
Bir iletişim kaydında ne var
Formun sorduğu alanlarla, kaydın kendiliğinden taşıdığı teknik izler aynı yerde duruyor. İkisini de sayıyoruz; sormadığımız bilgiler de aşağıda ayrı bir başlıkta.
İletişim mesajı
- Ad
- Size nasıl hitap edeceğimiz için.
- E-posta adresi
- Dönüşün gideceği yer; zorunlu tek iletişim alanı.
- Telefon
- İsteğe bağlı. Boş bırakırsanız dönüş yalnız yazıyla olur.
- Konu
- Mesajın hangi başlıkta olduğunu siz seçiyorsunuz.
- Mesaj
- Yazdığınız metnin kendisi.
- Gönderildiği sayfa
- Formun hangi sayfadan doldurulduğu.
- IP adresi
- Kötüye kullanımı önlemek ve gerektiğinde kaydın izini sürmek için.
- Tarayıcı bilgisi
- Aynı sebeple; hangi tarayıcı ve cihazdan gönderildiği.
- Onay kaydı
- Onay kutusunu işaretlediğiniz an ve hangi metne onay verdiğiniz.
Bu formda hiç sorulmayanlar
- Kimlik numarasısorulmuyorBir mesaja dönüş yapmak için gerekmiyor.
- Açık adressorulmuyorGerekirse görüşmede konuşuluyor, forma yazılmıyor.
- Ödeme ve kart bilgisisorulmuyorBu sitede ödeme alınmıyor; hiçbir sayfada sorulmuyor.
- Gezinme geçmişisorulmuyorSizi sayfadan sayfaya izleyen bir çerez ya da piksel kullanmıyoruz.
Bu şema, iletişim formunun arkasındaki kaydın gerçek alanlarından çıkarıldı.
Hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işleniyor
Amaç tek: kurduğunuz iletişime cevap vermek ve talebiniz bir işe dönüşürse teklif aşamasını yürütmek. Formda paylaştıklarınız bu iki iş dışında hiçbir yerde kullanılmıyor.
Hukuki sebebi ise şuraya dayanıyor: bize kendi isteğinizle yazıyorsunuz ve bir sözleşme kurulmadan önceki hazırlık aşaması işliyor; ayrıca formun kötüye kullanılmasını önlemek bizim meşru menfaatimiz sayılıyor. Onay kutusu bu ikisinin üstüne, sizin bilerek verdiğiniz açık onayı ekliyor.
Onay kutusu önceden işaretli gelmiyor ve gelmeyecek. Bir onayın geçerli olması için sizin işaretlemeniz gerekiyor; hazır işaretlenmiş kutu, onay değil varsayım olur.
Nerede saklanıyor, yurt dışına aktarılıyor mu
Kayıt kendi veritabanımızda duruyor ve sunucumuz Almanya'da. Yani verileriniz Türkiye sınırları dışında, Avrupa Birliği içinde bir veri merkezinde saklanıyor. Kanun bakımından bu bir yurt dışı aktarımıdır ve onay kutusunu işaretlerken bunu da bilerek işaretlemiş oluyorsunuz.
Mesajınız ayrıca bize bir e-posta bildirimi olarak düşüyor; o e-posta da aynı altyapıda kalıyor. Bunun dışında hiçbir kuruma, reklam ağına, analiz servisine ya da veri şirketine aktarım yok. Bir istisna kalıyor: yetkili bir kamu kurumu kanuna dayanarak talep ederse vermek zorundayız. Böyle bir talep gelirse, engellenmediği sürece size de haber veriyoruz.
Bir formun işi işi başlatmaktır; sizin hakkınızda dosya açmak değil.
Ne kadar süre tutuluyor
Kaydı, yazışmamız sürdüğü ve talebiniz sonuçlandığı sürece tutuyoruz. Sonrasında saklama süremiz {{SAKLAMA_SURESI}}; bu sürenin sonunda kayıt siliniyor.
Bu süreyi beklemek zorunda da değilsiniz. Silinmesini istediğinizde siliyoruz ve sebebini sormuyoruz. Tek istisna, kanunun bizden saklamamızı istediği bir durum olması; öyle bir durumda bunu size gerekçesiyle yazıyoruz.
Kanunun size verdiği haklar
Kanunun 11. maddesi şu hakları sayıyor. Hepsini aynı kanaldan, ücretsiz kullanabilirsiniz.
- Öğrenme ve bilgi istemeKişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna dair bilgi isteme.
- Amacını öğrenmeVerinin hangi amaçla işlendiğini ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Aktarım bilgisiYurt içinde veya yurt dışında verinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- DüzeltmeEksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- Silme ve yok etmeİşlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalkmışsa silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- BildirimDüzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Otomatik analize itirazYalnızca otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğarsa buna itiraz etme.
- Zararın giderilmesiKanuna aykırı işleme yüzünden zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etme.
Nasıl başvurursunuz
Talebinizi iletişim sayfasındaki e-posta adresine yazabilir ya da {{ADRES}} adresine yazılı olarak gönderebilirsiniz. Başvurunuzda kim olduğunuzu ve ne istediğinizi anlamamıza yetecek kadar bilgi olması yeterli; matbu bir form doldurmanız gerekmiyor.
Başvurunuzu en geç otuz gün içinde sonuçlandırıyoruz ve bunun için ücret almıyoruz. Cevabımızı yeterli bulmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız duruyor.
Bu metin değişirse
Metnin her sürümü bir etiketle numaralanıyor ve onay kutusunu işaretlediğinizde hangi sürüme onay verdiğiniz kaydediliyor. Yani ileride metin değişirse, sizin onayladığınız hâlin hangisi olduğu belli oluyor.
Bu sayfa güncellendiğinde üstünde tarihiyle görünecek. Anlamlı bir değişiklik olursa ve bize daha önce yazdıysanız, bunu ayrıca bildiriyoruz.
İlgili sayfa
Anlamadığınız bir cümle varsa
Yasal metinlerin anlaşılmaz olması bir gelenek, zorunluluk değil. Burada anlaşılmayan bir yer kaldıysa yazın; hem size açıklayalım hem de metni düzeltelim.
WhatsApp'tan yazın